Kutusu açılmış cep telefonu iade edilir mi?

Yargıtay 3. Hukuk Dairesi’nin bugün Resmi Gazete’de yayımlanan kararına göre, tüketiciler, telefon kulübesi açık olsa ve SIM kart takılı olsa bile cayma hakkından yararlanabilecek.

Telefon aldıktan sonra geri iade edilebilir mi?

1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Yönetmeliği uyarınca Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

Hangi durumlarda iade kabul edilmez?

Niteliği itibariyle iade edilmeleri mümkün olmayan mal/hizmetler; çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.

İkinci el üründe cayma hakkı var mı?

Tüketiciyi Koruma Merkezi Başkanı Aydın Ağaoğlu, “İkinci el eşya satın alırken vatandaşlar Tüketiciyi Koruma Kanunu’nun korumasına tabi değil. Örneğin ürünü beğenmezse 14 günlük cayma hakkı yok” dedi.

Telefon hangi şartlarda iade edilir?

Evet, satın alınan ürünün ayıplı olduğu ortaya çıkarsa tüketiciler, ürünün tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde iade, ayıpsız eşdeğer bir ürünle değiştirme, ayıp oranında fiyat indirimi veya ücretsiz onarım hakkına sahiptir. Tüketici dilediği tüm hakları kullanmakta serbesttir.

Ambalajı açılmış telefon iade edilir mi?

Ambalajı veya ambalajı açılmış ürünlerde dahi, satın alma işlemi internet üzerinden yapılmışsa tüketiciye genellikle cayma hakkı tanınmaktadır.

Media Markt alınan telefon iade edilir mi?

* Cihaz Koruma Sigortası ve Genişletilmiş Garanti kapsamında satın aldığınız ürünlerinizin iade veya değişimi durumunda, yasal haklarınız kapsamında, ambalajı kullanılmamış ise yine iade edilebilir veya yeni ürüne aktarılabilir. * İade/değişim talebinde bulunmanız durumunda kutu ve aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir.

Paketi açılan telefon iade edilir mi?

Yönetmelikteki değişiklik tüketici haklarında bazı değişikliklere yol açtı. Bu, teknik ürünlerin keyfi iadelerinin artık mümkün olmadığı anlamına geliyor. Örneğin, akıllı saat, telefon, tablet, bilgisayar veya drone satın alan bir tüketici cihazı iade edemez.

Satıcı iade almak zorunda mı?

6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre tüketicilerin mağazalardan şahsen satın aldıkları ürünler için sözleşmeden cayma hakkı bulunmamaktadır. Kanuna göre mağazalar, sattıkları malları sebep göstermeden geri almakla yükümlü değildir.

Mağazadan alınan telefon iade edilir mi?

Türk ticaret hukukuna göre, mağazadan satın alınan bir ürünü iade edebilmek için bir kusur olması gerekir. Genel olarak, mağazalar iadeleri kabul etmekte veya reddetmekte serbesttir.

Kutusu açılan elektronik ürün iade edilir mi?

Bu tür ürünlerin orijinal ambalajı açıldıktan sonra iade genellikle mümkün değildir. Örneğin hafıza kartları, bilgisayar donanım ve yazılım ürünleri, kulaklıklar, kılıflar vb. Ürünler verilebilir. İade etmek istediğiniz ürün veya ürünler arızalıysa kargo masrafları firmamız tarafından karşılanacaktır.

İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?

Başvuru, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.

İade kabul etmemek yasal mı?

6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, mağaza veya işyerlerinde görülerek satın alınan ürünler için cayma hakkı tanımamaktadır. Mağazalar, yasal olarak, herhangi bir sebep göstermeden satılan malları geri almakla yükümlü değildir.

Sim kart takılan telefon iade edilir mi?

Güvenlik nedeniyle, SIM kart takılı ve/veya takılı halde açılmış IT&GSM ürünleri, yasada öngörülen durumlar haricinde iade/değişim yapılamaz. Kişisel bakım veya hijyen ürünleri (tıraş makineleri, epilatör, sağlık ürünleri, pişirme grupları, kıyma makineleri vb.)

Ayıplı malın iadesi nasıl yapılır?

Arızalı ürünü nasıl iade edebilirim? Bir tüketici arızalı bir ürün satın alırsa, ürünü satın aldığı firmaya başvurarak ürünü iade edebilir. İade girişimci tarafından kabul edilmezse, tüketici hakem heyetine başvurma seçeneği vardır.

Paketi açılan telefon iade edilir mi?

Mağazadan satın alınan aşağıdaki ürün grupları yapıları gereği ambalajı ve koruyucu filmi açılmışsa iade edilemez: Ambalajı açılmış ve içerisine SIM kart takılmış ve/veya takılmış IT&GSM ürünleri, yasal olarak öngörülen durumlar haricinde güvenlik nedeniyle iade/değişim yapılamaz.

Kutusu açılan ürün iade edilir mi?

Tüketiciler, çevrimiçi satın aldıkları ürünleri 14 gün içinde herhangi bir kısıtlama olmaksızın iade edebilirler. Herhangi bir sebep belirtmenize gerek yok, sadece beğenmediğinizi söyleyin ve geri gönderin. Bunu kabul etmezlerse, tüketici hakem heyetine başvurun.

Elektronik cihazlar açıldıktan sonra iade edilir mi?

Özellikle giyim, ayakkabı ve elektronik ürünlerde iade için yeterli zaman bulunmuyordu. Yeni düzenlemeyle tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabiliyor ve bu süre içinde ürünü satıcıya iade etmek zorunda.

Teknosa kutusu açılmış ürün iade edilir mi?

İade edilecek ürünün kusursuz, eksiksiz ve satın alındığı zamanki gibi orijinal ambalajında, ambalajı açılmış/açılmamış olması gerekmektedir. Ekranı açılmış ve kurulumu yapılmış, SIM kartı takılı, WiFi bağlantısı ve kullanıcı kimliği olan cep telefonları, notebook ve tabletler iade kapsamı dışındadır.